介護ヘルパーの仕事 訪問介護員

介護ヘルパーの仕事って ・・・ こんなはずではなかった

よくある話です。

ヘルパー2級資格を取って介護の仕事をしたけれど、自分の思っていた内容とは違った。

要支援・要介護の利用者さんの家に行って、介護サービスをするという仕事だけど
「実際」にはどうなの？ヘルパーの仕事って？？？

せっかく利用者さんと信頼関係を築いたのに、たった1つのことが原因で、その信頼関係が壊れてしまった。 そのようなこともあります。

これからの訪問介護事業は変わってきます

まだ介護保険制度が導入される前の措置制度では介護を仕事にしている人も今と比べ少ない状況でした。
今のままでは、高齢者介護を支えることができない。
そういった実情で民間企業の参入が許可されたのです。
当然、事業所が増えれば、介護の仕事に携わる人が多くなりました。
何が変わってくるのか？

介護の仕事をする人が増え、介護保険も浸透して何が変わるのか？
それは利用者の家族さんが、介護保険に詳しくなった。ということです。
施設の入居料を安くする方法を知っていたり ・・・
介護サービス事業所が損害賠償保険に加入していないといけないことを知っていたり
と色々と詳しくなっています。

一昔前であるならば、来てくれるだけで嬉しい。と言った声も今では「こっちはお金を払っているのだから、きちんとしてちょうだい」 という声も増えています。当然と言えば、当然ですけどね。
なぁなぁの関係では、ヘルパー業も成り立たなくなってきました。

介護ヘルパーの仕事をする前に知っておいた方がいいこと

介護ヘルパー（訪問介護員）は他の介護サービスと違って、利用者さんと1対1で接することとなります。
施設介護や通所系介護では1対1ではありません。
ということは訪問介護の介護ヘルパーさんは、1番利用者さんの状態、状況が分かり、利用者さんが喜んでくれたこともダイレクトに伝わってくることは自分の喜びとなるでしょう。しかし、その反面もあるために良いことも悪いことも大きく返ってくることを知っておかなければいけません。

「介護ヘルパーの仕事」の内容とは

「介護ヘルパーの仕事」では介護ヘルパーを仕事にしよう。
と考えているあなたの知りたいことが凝縮された内容となっています。

• ヘルパーの仕事の流れ
• ヘルパーの仕事で絶対に欠かせない書類
• 書類に書いたらいけないNGワードとは？
• 他の介護の仕事と違うところ
• ヘルパーの仕事でスキルが上がる人と上がらない人の違い
• せっかく築いた信頼関係が一瞬で崩壊することとは
• トラブルが起きた時にはどうするのか？
• 喜ばれるためのマル秘テクニック
• 1番多いクレームとは？
• そういったクレームにならないテクニックとは？
• 介護ヘルパーがしていいこと・してはいけないこととは？
• あなた自身を守るために知っておかないといけないこととは？

「介護ヘルパーの仕事」の特典

特典1 記録の書き方・注意点やポイント

あなたが介護ヘルパーとして書かないといけない記録の書き方や注意点をまとめた

お役立ちのファイルをお付けします。

特典2 住宅型有料老人ホームの仕組み

「施設であって施設ではない」「在宅であって在宅ではない」という

理解の難しい住宅型有料老人ホームについてまとめたレポートをお付けします。

特典3 今後のあなたのステップアップに

今後あなたがキャリアを積んで行く中で、困ったことがあった場合に

役に立つ介護福祉に関するコンテンツをご紹介します。

さいごに

けんちん汁に水を入れるな ・・・

様々な利用者さんがいることも知っておきましょう。
これは一例ですが、水臭くなるから大根の煮汁で作りなさい。とのことでした。
本当にマンツーマンの仕事だけに希望や要望も人それぞれになります。

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